Доставка останньої милі

«Остання миля», як і доставка «від дверей до дверей», — це доставка замовлень кінцевому клієнту. Доставка «від дверей до дверей» поширена для відправлень LTL (збірних вантажів), а також для експрес-доставок і доставки з інтернет-магазинів. Переваги доставки «від дверей до дверей» і «останньої милі» включають:

• Комфорт і зручність для одержувача: одержувачу не потрібно самостійно забирати свій вантаж зі складу тимчасового зберігання або відправляти вантаж, що економить час.
• Доставка до ваших дверей забезпечує високу якість обслуговування клієнтів і підвищує їхню задоволеність.
• Велика гнучкість у виборі місця та часу доставки: одержувач може вказати зручне місце та час для отримання свого вантажу.

Однак такі доставки також мають деякі недоліки:

• Висока вартість: доставка до дверей вимагає великих витрат на транспортування та робочу силу, що може вплинути на вартість продукту чи послуги.
• Можливі затримки: під час доставки до ваших дверей можливі затримки, оскільки часто така доставка може бути останньою з усієї партії, і немає гарантії, що не було попередніх затримок.

Як правило, доставка «від дверей до дверей» і «остання миля» вимагає ретельного планування транспортування. Особливо важливо звернути увагу на всі документи на вантаж, щоб забезпечити оперативність і якість доставки, враховуючи потреби клієнтів і будь-які додаткові особливості.