Как повысить эффективность организации грузоперевозок грузовладельцам

Повышение эффективности организации грузоперевозок = снижение транспортных затрат в расчете на единицу времени. 

Это простое уравнение, которое раскрывает суть оптимизации логистики: одновременно ускорять процессы и снижать затраты, где на это возможно повлиять. Но есть нюанс — без контроля рисков это уравнение теряет смысл. Ведь даже самая быстрая и дешевая перевозка может обернуться убытками, если груз будет поврежден или доставлен не вовремя.

Разберемся, как повысить эффективность организации перевозок с минимальными рисками вместе с Roolz! 

Эксперт:

Константин Игнатенко

Сооснователь платформы для организации грузоперевозок Roolz

3 проблемы повышения эффективности грузоперевозок

Типичные ошибки, из-за которых страдает эффективность организации грузовых перевозок с привлеченным транспортом.

1. Многие процессы до сих пор делаются вручную…

Большинство процессов до сих пор выполняются вручную: от поиска перевозчиков до согласования маршрутов и оформления документов. В итоге вместо 10 заявок логист успевает обработать только одну, при этом не исключается человеческий фактор. Специалисты ошибаются, поскольку параметров перевозки нужно учитывать множество: стоимость, сроки, тип груза, вид транспорта, требования клиентов и т.д.

Под ручным режимом имеется в виду заполнение таблиц в Excel и взаимодействие с коллегами и партнерами через нерабочие чаты (Viber, Telegram).

2. Нехватка трудовых кадров

Отношения между работодателями и наемными специалистами сейчас имеют статус «все сложно». За кадры в логистике уже борются компании не только в сфере перевозок — одни и те же специалисты требуются и строительным компаниям, и крупным e-commerce площадкам. 

В интервью на infotrans.by от 4Logist были названы такие причины нехватки кадров, как слабая подготовка, отток специалистов за границу и сложные условия, связанные с ненормированным графиком и стрессами.

3. Непрозрачная логистика

При работе с наемным транспортом компании часто сталкиваются с отсутствием контроля. Есть риск манипуляций со стороны перевозчиков — могут быть отклонения от маршрута или завышение расхода топлива. Скрытые платежи (простои и дополнительные пробеги) могут стать проблемой для прогнозирования затрат на транспортировку. 

Одна из самых опасных схем в логистике — откаты менеджеров. Бывает, что ответственный за перевозки сотрудник намеренно закрывает глаза на завышенные тарифы или выбирает перевозчиков «по дружбе» и работает в убыток компании. 

Ключевые выводы:

Для повышения эффективности перевозок важно работать в двух направлениях:

• Развитие команды — привлечение и удержание кадров, улучшение рабочих процессов;
• Цифровизация бизнеса грузоперевозок — внедрение технологий для автоматизации бизнес-задач для исключения рутины и ошибок. Оцифровка данных еще важно для того, чтобы все данные оставались внутри организации. Из-за большой утечки кадров часто случается так, что информация из компании «уходит» вместе с менеджерами;

Константин Игнатенко

Сооснователь платформы для организации грузоперевозок Roolz

Цифровизация позволяет колоссально сократить трудовые расходы, при этом повысить качество сервиса. За счет повышения операционной эффективности бизнес получает не только лучшие финансовые показатели, но и существенное конкурентное преимущество.

Перейти к эксперту

От найма до мотивации: как кадры влияют на эффективность логистики. Рекомендации от hh.ru 

Источник: выступление HR-эксперта HH Елены Лондарь на 2025 ММЛФ

Руководительница проектов hh.ru Елена Лондарь предлагает подходы, которые помогут удержать ценных сотрудников и привлечь новых. Разберем их подробнее.

1. Конкурентоспособные зарплаты

Изучите зарплатные предложения конкурентов и установите вилки на 10-15% выше рынка для ключевых позиций. Регулярно пересматривайте уровень оплаты труда, чтобы оставаться привлекательным работодателем.  Дополнительной мотивацией послужат квартальные бонусы и премии за перевыполнение KPI.

2. Развивайте HR-бренд

Создавайте обучающие программы для водителей и логистов — это повышает лояльность и привлекает новых специалистов. Показывайте реальные кейсы карьерного роста (например, как водитель стал менеджером по логистике) в соцсетях и на сайте компании. Прозрачные условия найма и карьерные перспективы — обязательно. 

3. Создавайте программы лояльности и кадровый резерв

Внедряйте гибкие графики и бонусы за стаж, чтобы снизить текучку. Важно создавать кадровый резерв через аутсорс и временные контракты, но продолжать делать ставки на постоянных проверенных сотрудников.

Еще одно видео по теме от эксперта hh.ru:

4. Работайте с возрастными группами

• Для молодых специалистов (18-24 года) предложите специализированные курсы и быстрый онбординг (вводное обучение) для мягкой адаптации;
• Опытным работникам (45+) стоит снизить физическую нагрузку. В качестве альтернативы, таких сотрудников можно перевести на позиции, где будет больше востребована их экспертиза, а не физический труд.

Цифровизация — база для повышения эффективности грузовых перевозок 

Ручной режим не оправдан, если рабочие задачи можно делать быстрее с помощью цифровых решений. На рынке есть масса логистических программ, которые помогают оптимизировать процесс организации перевозки и ускорить процесс выполнения операций. 

Виды цифровых логистических платформ по функционалу

В зависимости от специфики бизнеса и конкретных задач автоматизации, логистические платформы делятся на несколько категорий:

Много примеров логистических программ для цифровизации бизнеса грузоперевозок вы найдете в наших материалах:

➡️ 14 лучших бирж для поиска грузов и транспорта на 2025 год

Статья о транспортных биржах для грузовладельцев, перевозчиков и экспедиторов. Такие системы объединяют грузы и транспорт на одной платформе, соединяя потребности клиентов и исполнителей. 

➡️ 9 лучших CRM-систем для логистики и грузоперевозок на 2025 год: выбор логиста с 10-летним опытом

Экспертная подборка CRM-систем для работы с клиентами и заказами, управления продажами и запасами. 

➡️ 11 лучших TMS-систем для управления транспортом и грузоперевозкам на 2025 год

Обзор и сравнение топовых комплексных TMS-систем в сфере грузоперевозок и логистики;

➡️ ТОП-11 логистических платформ на 2025 год

Подборка логистических программ для решения разных задач: поиска грузов и транспорта, формирования транспортных документов, контроля оплат, трекинга перевозок и т.д.;

➡️ Рынок систем для планирования цепей поставок: ТОП 5 программ

Раздел статьи о планировании цепей поставок.  В разделе представлены популярные SCM-решения для автоматизации управления многочисленных элементов цепочки;

➡️ 12 лучших программ для транспортной логистики на 2025 год

Подборка разноплановых программ для грузоперевозок (FMS, TMS, CRM и т.д.), которые затрагивают широкий функционал в транспортной логистике.

Готовые и заказные цифровые платформы в логистике

Разработчики логистических цифровых программ предлагают два типа решений:

• Типовые (готовые) платформы – это уже разработанные IT-продукты с готовым функционалом. Бывают двух видов: «коробочные» и облачные. Решения из «коробки» устанавливаются на сервера компаний (например, 1С: WMS Логистика), облачные решения доступны через браузер или установку мобильного приложения;
• Индивидуальные (заказные) платформы — программы, которые разрабатываются под уникальные требования конкретного бизнеса по грузоперевозкам.

Оба типа решения хороши, но у них есть свои минусы. 

Типовые логистические платформы быстро внедряются, но часто не покрывают все потребности бизнеса. Заказные решения гибкие, но требуют времени и бюджета. Альтернатива – гибридные цифровые системы грузоперевозок, которые совмещают типовое решение с возможностью доработки функционала под клиента. 

Транспортная биржа Roolz — пример логистического решения по организации грузоперевозок, в котором используется гибридный подход. 

O Roolz: Транспортная система предназначена для поиска груза и перевозок по маршрутам СНГ — Китай, Россия — Азия, Беларусь — Азия и европейским направлениям. На своей платформе Roolz объединяет грузовладельцев, перевозчиков и экспедиторов и других участников перевозок. 

Пример типового функционала Roolz, который доступен всем зарегистрированным пользователям:

• Автоподбор грузов и транспорта;
• Публичная и приватная биржи для работы с доверенными партнерами и поиска новых возможностей для партнерства в логистическом бизнесе;
• Режимы торгов и ставок для поиска лучшего варианта сотрудничества в сфере грузоперевозок — «Аукцион», «Торг», «Фикс», «Объявления»;
• Бизнес-мессенджер для общения с партнерами в логистике;
• Интеграция с CRM, TMS, ERP-системами;
• Выгрузка данных в Excel, CSV и JSON;
• Каталог компаний Roolz;
• E-mail уведомления.

Заказной функционал Roolz создаётся под конкретные бизнес-задачи клиента. Каждое решение — это индивидуальный кейс. Скоро в блоге мы поделимся нашими кейсами индивидуальной разработки.

Как быстро повысить эффективность организации грузоперевозок с Roolz: ТОП 6 советов

1. Планируйте отправления заранее

В Roolz можно подобрать транспорт на конкретную дату или выбрать период, на который планируется перевозка. Если сроки доставки гибкие, с помощью функции подбора транспорта с плавающими датами возможно найти больше подходящих грузов или предложений транспорта. 

Для перевозчиков повысить эффективность перевозок поможет планирование круговых рейсов. Ищите обратные грузы, чтобы использовать транспорт по максимуму и повысить эффективность ваших перевозок. Чем раньше вы начнете планировать рейсы, тем больше вариантов получите.

2. Автоподбор грузов и транспорта

На платформе работает автоматический подбор грузов и транспорта. После публикации оферты система предлагает наиболее подходящие предложения для вас, исходя из требований вашей заявки. Данные формируются с помощью ИИ, совпадение может быть как полным, так и частичным. Функция помогает сэкономить время на ручном поиске подходящих оферт.

3. Выходите на торги

Торги Roolz — возможность собирать предложения и сравнивать ставки автоматически. Достаточно задать настройки, в том числе тип налогообложения, и запустить торги в виде классического тендера или аукциона. Все ставки отображаются на одной доске, поэтому грузовладельцам удобно управлять торгами, а перевозчикам — отслеживать статусы своих ставок. 

Отбор перевозчиков возможен также в режимах «Фикс» и «Объявления». Узнайте подробнее о том, как выйти на торги по грузоперевозкам в нашем материале.

4. Выстраивайте долгосрочные отношения с перевозчиками

Перевозчиков, с которыми у вас сложилось успешное сотрудничество, можно добавить на закрытую платформу Roolz — приватную биржу. В таком формате работать будет еще эффективнее, поскольку вы сможете централизованно управлять контрактами и проводить торги только среди доверенных лиц. Никаких случайных игроков. 

Если захотите проверить развить свой пул контрагентов, вы всегда можете опубликовать вашу оферту одновременно на двух биржах — приватной и публичной. Интересно узнать ставки на открытом рынке и проверить конкурентоспособность предложения? Запускайте торги в режиме «Отбор партнеров».

5. Связывайтесь с подрядчиками напрямую по контактам из каталога Roolz

На платформе есть каталог компаний, где пользователь может найти партнеров напрямую. Среди компаний могут быть любые участники перевозки — грузовладельцы, перевозчики, экспедиторы, диспетчеры и другие участники рынка. Профиль каталога компании выглядит в виде карточки с деталями бизнеса (краткое описание, количество сотрудников и опубликованных оферт и др.).

Для поиска партнеров удобно пользоваться гибкими фильтрами. С помощью фильтров можно настроить поиск по:

• Ролям. Перевозчики, экспедиторы, грузовладельцы и т.д.;
• Категориям. Фильтр по странам (пример: Экспедиторы в России);
• Другим критериям. Например, виды перевозок, размер автопарка, количество сотрудников, страна компании — фильтров довольно много, и с помощью них можно быстро найти партнера, удовлетворяющего требованиям. 

Каталогом можно пользоваться как для поиска, так и для продвижения своего бизнеса на платформе. На поднятие профиля в каталоге влияет публикация оферт и качественно заполненная информация.

6. Масштабируйтесь со SpotGo

Партнерство биржи со SpotGo — технологичной площадкой для управления перевозками — позволит вам выйти за рамки Roolz и публиковать свои грузы еще на 12 платформах. ИИ, на базе которого работает SpotGo, позволяет искать предложения в Европе, СНГ и Китае. 

По данным SpotGo, работа с площадкой повышает эффективность поиска перевозчиков на 30–35%. 

Настройка интеграции Roolz со SpotGo в 3 шага →

Заключение

Организовать перевозки эффективно — не так сложно, если подойти к вопросу системно. Вот что действительно работает:

🔹 Технологии вместо рутины
Автоматизация (TMS, биржи, CRM и другие платформы) ускоряет процессы, снижает ошибки и повышает эффективность труда. Как в кейсе с Roolz: после внедрения платформы клиент стал обрабатывать заявки на 70% быстрее и привлек 15+ новых подрядчиков.

🔹 Люди важнее всего
Конкурентоспособные условия, обучение и понятные карьерные перспективы помогают удерживать ценных сотрудников. А это — основа эффективного бизнеса в грузоперевозках.

🔹 Работайте с теми, кому доверяете
Приватные биржи (как в Roolz) позволяют сотрудничать только с проверенными партнерами, избегая лишних рисков. Но при этом всегда можно выйти на открытый рынок — для гибкости.

А вот формула эффективности от Roolz: 

Повышение эффективности организации грузоперевозок = внедрение цифровых решений + сильная команда.