Un transitaire est un intermédiaire professionnel entre le client et le transporteur qui organise le transport de marchandises pour le client. Un transitaire gagne de l'argent sur la différence entre le coût de la commande et son exécution. Pourquoi les clients sont-ils prêts à payer une marge ?

Un transitaire assume le « casse-tête » d'organiser et de suivre le processus de transport tout en étant responsable à la fois du transport et du fret ;
En règle générale, le transitaire possède une plus grande expertise dans l'organisation de transports complexes et peut gérer différents modes d'expédition ;
Un transitaire dispose d'un pool de transporteurs éprouvés (réseau de transporteurs), ce qui lui permet de disposer d'une grande capacité d'expédition. Le transitaire est flexible et n'est pas limité par le transport disponible, et peut donc gérer un plus grand volume d'expéditions différentes qu'un transporteur individuel ;
Un transitaire propose généralement une gamme de services plus large qu'un transporteur individuel. Un transitaire peut organiser un transport clé en main, incluant la douane, l'entreposage, la multimodalité et bien plus encore.

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